Informacje o świadczonych usługach przez SKOK Wołomin

SKOK Wołomin, aby ułatwić członkowi SKOK Wołomin dokonania właściwego wyboru dążyć będzie do jasnego i rzetelnego poinformowania członka o: usługach prowadzonych przez SKOK Wołomin, różnicach pomiędzy usługami tego samego rodzaju, ryzykach związanych z korzystaniem z poszczególnych usług oraz możliwych do osiągniecia korzyściach, procedurach korzystania z usług, wszystkich kosztach (prowizjach, opłatach) związanych z korzystaniem z danej usługi, możliwości odstąpienia od zawartej umowy.

Obowiązki informacyjne SKOK Wołomin 2

Stosowane przez SKOK Wołomin wzorce umowne powinny być zgodne z jednolitymi procedurami świadczenia usług, a w przypadku wzorców umownych opracowanych samodzielnie, SKOK Wołomin zobowiązany jest zapewnić ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami uczciwego obrotu i ochrony konsumenta oraz posiadać zgodę na ich stosowanie.

Obowiązki informacyjne SKOK Wołomin 1

Wzorce umowne tj. dokumenty zawierające niezindywidualizowane postanowienia ustalone jednostronnie przez Kasę, w szczególności regulaminy, świadczenia danego rodzaju usług, tabele prowizji i opłat, tabele oprocentowania, inne cenniki stosowane przez Kasę w swojej działalności) w SKOK Wołomin są jawne i dostępne dla wszystkich członków SKOK oraz potencjalnych członków SKOK.

Zasady członkostwa SKOK Wołomin 2

SKOK Wołomin powinien prowadzić aktywna politykę informacyjna pośród swoich członków polegająca na bieżącym informowaniu członków o działalności SKOK Wołomin, jego sytuacji finansowej, planach rozwoju, itp. za pomocą ogólnie dostępnych nośników informacji (gazetek, broszur, biuletynów informacyjnych, stron internetowych).

Zasady członkostwa SKOK Wołomin 1

SKOK Wołomin powinien dołożyć starań, aby w sposób jasny i zrozumiały wyjaśnić potencjalnemu członkowi SKOK warunki, na jakich może przystąpić do Kasy, okoliczności i skutki utraty członkostwa w Kasie oraz wskazać prawa i obowiązki przysługujące członkom SKOK.

Obowiązki SKOK Wołomin wobec instytucji

Stosunki SKOK Wołomin z organami administracji publicznej lub samorzadu terytorialnego oraz innymi organizacjami, instytucjami i przedstawicielstwami społeczności lokalnej powinny cechować się wysokim profesjonalizmem i przyczyniać się do kształtowania pozytywnych relacji oraz konstruktywnej współpracy.

Obowiązki pracowników względem Kierownictwa SKOK Wołomin 2

Przy wykonywaniu swoich obowiązków pracownicy SKOK Wołomin obowiązani są postępować uczciwie, dążyć do współpracy z kierownictwem, kierować się przepisami prawa i zasadami etyki zawodowej.

Pracownicy SKOK Wołomin obowiązani są poszerzać swoja wiedze, podnosić kwalifikacje zawodowe i dbać o kulturę osobista.

Obowiązki pracowników względem Kierownictwa SKOK Wołomin 1

Pracownicy SKOK Wołomin obowiązani są szanować okazywane zaufanie i zachować w tajemnicy wszelkie informacje, które zostały im powierzone w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych lub przy okazji ich wykonywania, a także wszelkie informacje, które zostały im przekazane jako informacje poufne. 

Obowiązki SKOK Wołomin względem pracowników 2

Kierownictwo SKOK Wołomin obowiązane jest okazywać szacunek i uprzejmość pracownikom, stosować motywacyjny system zachęt. Kierownictwo SKOK Wołomin obowiązane jest tworzyć profesjonalne, bezpieczne i motywujące środowisko pracy, kierować się zasada równych szans w pracy.

Obowiązki SKOK Wołomin względem pracowników

Kierownictwo SKOK Wołomin obowiązane jest dbać o kształtowanie właściwych relacji z pracownikami oraz prowadzić przejrzysta wewnętrzną politykę informacyjna w Kasie polegająca w szczególności na informowaniu pracowników o celach i kierunkach rozwoju Kasy, bieżącej sytuacji Kasy, szczególnie w przypadkach, gdy stan Kasy może mieć bezpośredni wpływ na sytuacje pracowników Kasy.

Obowiązki SKOK Wołomin względem innych uczestników rynku finansowego

Podstawowa zasada zarzadzania SKOK Wołomin jest zasada demokracji. W związku z tym Kasa powinny honorować i podporządkowywać się wynikomprocesów demokratycznego zarzadzania.

Obowiązki SKOK Wołomin względem własnych członków 5

SKOK Wołomin stosuje wobec członków jednolite, merytorycznie uzasadnione kryteria, które w odniesieniu do poszczególnych członków mogą różnicować jej ofertę lub zakres świadczonych usług w zależności od sytuacji członka lub grupy członków, co jednakże nie uniemożliwia indywidualnego negocjowania warunków zawieranych umów.

Obowiązki SKOK Wołomin względem własnych członków 4

W swojej działalności SKOK Wołomin postępuje rzetelnie i z należytą starannością, dbając o to, aby osoby działające w jej imieniu posiadały odpowiednie kompetencje zawodowe i odpowiednia postawę etyczna. SKOK Wołomin powinien działać z poszanowaniem zasad ochrony konsumentów oraz zasad uczciwej konkurencji.

Obowiązki SKOK Wołomin względem własnych członków 3

SKOK Wołomin dąży do uświadamiania członkom potrzeby ochrony przed podejmowaniem nadmiernego ryzyka finansowego, podejmowania odpowiednich działań zmniejszających ryzyko niewypłacalności członków na wypadek zadłużenia się w Kasie oraz doradzania w zakresie zarzadzania finansami osobistymi członków SKOK Wołomin.

Obowiązki SKOK Wołomin względem własnych członków 2

Kreowanie poczucia przynależności do SKOK Wołomin powinno przejawiać się w zachęcaniu i umożliwianiu wszystkim członkom aktywnego uczestnictwa w demokratycznych wyborach władz kasy oraz do ubiegania się o obejmowanie stanowisk w wybieralnych władzach SKOK Wołomin.